Dua hal: Penentuan hari Dengar Pendapat + Menghadapi Troll….

Halo, apakabar semua?

Dua hari ini ada dua peristiwa penting yang terjadi pada Yahoo! Indonesia Answers kita, untuk selanjutnya saya akan singkat menjadi Y! ID Answers. Pertama adalah Akhirnya kita berhasil menentukan hari yang akan kita pakai untuk memulai thread di Blog kita ini yang sifatnya menerima masukan, diskusi ataupun yang berkaitan dengan komplain. Hari yang ditentukan adalah hari Jumat. Untuk sementara kami akan menyebutnya dengan “Dengar Pendapat” dibagian subject yang akan ada pada tiap hari jumat. Sedangkan bagi anda yang ingin sharing, memberikan masukan pada kami ataupun menanyakan hal2 yang berkaitan Y! ID Answers, silahkan langsung memberikan comment dibawahnya. Formatnya saya pikir akan lebih baik seperti format diskusi saja, jadi tidak perlu dikumpulkan lalu dijawab sekaligus. Masa berlakunya ya saya pikir setiap hari kita bisa memberikan comment disitu, since formatnya kan bentuknya diskusi. Efektif berlakunya adalah Jumat minggu depan (16 November 2007).

Peristiwa kedua yang terjadi adalah masalah Troll. Ok, untuk yang belum mengerti apa yang disebut Troll, kebetulan saya pernah membahas di blog juga yaitu bisa dilihat disini . Nah Troll itu bisa juga diartikan sebagai pengacau didalam Y! ID Answers. Dua hari yang lalu, terjadi jadi lagi ada Troll yang mulai mencoba-coba mengacau dengan mengirimkan kata2 atau kalimat2 yang tidak pantas diucapkan di muka umum. Bukan hanya itu, dia juga mulai insulting user2 yang lain yang gak gitu jelas juga apa permasalahannya. Dia juga mencuri ID orang lain yang mungkin karena keteledorannya menyebabkan troll ini bisa menggunakan IDnya untuk melakukan hal2 buruk di tempat kita ini, setelah ID pertamanya dia kami suspend. Seperti yang pernah saya singgung sebelumnya. Kami sedang mengembangkan mekanisme sistem pengawasan yang baru, seperti yang pernah saya singgung disini . Namun karena sistem tersebut belum diimplementasikan sehingga kita perlu merapatkan barisan untuk menghadapi troll2 ini. Perlu kita ketahui bersama bahwa tujuan dari troll2 ini mengacau salah satunya adalah:

  1. Ingin mencari perhatian
  2. Dendam
  3. Iseng
  4. Show-off alias pamer ke user yg lain bhw mereka bisa mengelabui sistem

Nah untuk menyikapinya bila mereka berulah, lakukan hal-hal ini:

  1. Jangan ditanggapi dengan memberikan jawaban apapun, karena kalau anda merespons, maka itulah yang mereka harapkan, yaitu perhatian ataupun dukungan (bila kasusnya dendam). Sebesar apapun gemesnya anda terhadap troll2 ini jangan memberikan jawaban.
  2. Laporkan sesegera mungkin, walaupun saya juga tiap hari menyisir pertanyaan demi pertanyaan, bantuan dari teman2 sekalian akan sangat membantu team kami.
  3. Jangan mengobrol di Y! ID Answers utk membahas troll tersebut, karena hal ini justru akan membuat anda ditindak karena melakukan kesalahan juga. (Formatnya haruslah tanya-jawab berdasarkan panduan komunitas).
  4. Gunakan blog dgn thread “Dengar pendapat” yang disediakan, yang baru saja kita sepakati diatas untuk sharing tentang troll tersebut.

Secara bersamaan kamipun berusaha untuk menyaring semua troll tersebut tentunya dengan bantuan teman2 semua disini.

OK, itu dulu yang bisa saya sampaikan pagi ini. Terima kasih

salam hangat,
Gizmo

Berlangganan dengan RSS feed kami !

Comments (33)

Add a comment
  1. GIZMO!! Ini gawat darurat! Ada hacker di Y!A Indonesia ini. Saya sampaikan sesuai yang ditulis Della ya, soalnya Gizmo tidak respon sama sekali!!

    ” PERHATIAN ADA HACKER …HACKER “

    Dear Gizmo,

    Please, your attention, di forum Y!A berkeliaran HACKER !!!!!!
    Kaget sekali Della melihat, terus terang membuat takut dan rasa tidak nyaman.
    Sebab user itu adalah user ” yang di - ban / di non aktifkan oleh Y!A” karena perbuatannya yg tidak senonoh, kini user tersebut ” meng-hacker salah satu user yg benar dan baik dengan menggunakan account user tsb”.

    PLEASE HELP GIZMO !!!!!, ini sudah keterlaluan, nama user yg accountnya di hacker adalah nickname Teguh S, kasihankan dia, kini namanya dicemarkan oleh user yg di ban tsb.
    Disamping itu saking Della takut, kebetulan user nickname TEGUH S adalah kontak saya, dengan berat hati dan kesal Della harus BLOKKIR dia, sebelumnya Della tulis surat untuknya dengan menjelaskan situasi blokkir ini.

    Della merasa benar-benar tidak enak memblokkir teman baik hanya gara-gara perbuatan user yg diusir dan kembali lewat acoount orang lain. PLEASE !!!!.

    Ini tidak main-main, Gizmo silahkan lihat sendiri, pertanyaan hacker sangat vulgar tentang
    sex dan sangat tidak bertanggung jawab.
    Juga disebutkan dalam salah satu pertanyaan terbukanya, bahwa kami adalah korban berikutnya;

    seperti Teguh S, Della Anna , Pak Ardis , Franklin dsb.
    Cara ini benar-benar ” menggegerkan forum “.

    Della mohon dengan sangat pada Gizmo, tolong hal ini dituntaskan, kami merasa tidak aman.
    Terimakasih Gizmo, della harus cepat menulis berita ini.

    Venlo, 8 nov.2007
    Della Anna

    Comment posted on November 8th, 2007 at 7:21 pm by A Yahoo! User
  2. Wow, benerkah ada hacker di Y!A? Tapi Bung Gizmo udah tanggap, mau antisipasi Troll ini udah bagus juga, banyak perkembangan. Salam salut saya buat Yahoo, semoga lebih ditingkatkan keamanannya. Okay Mr. Gizmo, I’ll wait for your action. Thanks.

    Comment posted on November 8th, 2007 at 8:05 pm by A Yahoo! User
  3. Bung Franklin….justru saya kirim posting ini utk merespon kejadian tersebut. Tindakan sudah diambil oleh kami dengan mensuspend si troll ini, ketika si troll mengambil ID orang lain (dalam hal ini Teguh S) saya langsung mendiskusikannya dengan team kami yang ada di US. Tidak mudah untuk menyelesaikan masalah ini karena ternyata Teguh S sendiri mengakui bahwa dia mempost ID & Pass nya ke publik. So please dibaca dulu postingnya bung Franklin…:-)

    salam hangat,
    Gizmo

    Comment posted on November 8th, 2007 at 8:19 pm by Yahoo! Indonesia Answers
  4. Gizmo, bagaimana apabila pada mekanisme ‘posting’ baik jawaban maupun pertanyaan, pengguna diharuskan melakukan validasi menggunakan ’secondary password’ yang berbeda dengan ‘password account’ dengan demikian mungkin akan membantu menghindari gangguan troll, validasi dapat disisipkan pada sesi ‘pratinjau’, semoga dapat membantu dan bermanfaat.

    Comment posted on November 8th, 2007 at 10:26 pm by spikecursed
  5. ” YES,THANKS LOT GIZMO DEAR…..horeeeeeee!”

    Fantastic Gizmo, you are very..very…very the best moderator Y!A…yeahhhhhh!

    Gizmo dear, Della merasa senang DAN SETUJU dengan yang Gizmo tulis diatas.

    Agree ;” Jum’at adalah hari DENGAR PENDAPAT - mulai 16 nov.2007 “

    Apa yang Gizmo tulis diatas tentang si TROLL, itu 100% benar.
    Begitulah kira-kiranya kita harus menghadapi dia seperti point-point diatas.
    Terimakasih Gizmo, okidoki!

    Venlo.9 nov.2007
    Della Anna

    Comment posted on November 9th, 2007 at 12:44 am by A Yahoo! User
  6. Horee…. akhirnya Y! ID Answer lebih nyaman dipakai dan digunakan untuk mencari jawaban yang saya tidak ketahui saat ini. Maju terus Gizmoooo!!!!

    Comment posted on November 9th, 2007 at 5:57 pm by A Yahoo! User
  7. Thanks Spikecursed atas masukkannya, inputan dari anda akan saya ajukan ke teman2 di team terlebih dahulu.

    salam hangat,
    Gizmo

    Comment posted on November 9th, 2007 at 6:01 pm by Yahoo! Indonesia Answers
  8. gua setuju sama semua, soalnya gua merasa dengan adanya troll, y!a jadi gak tenang

    Comment posted on November 10th, 2007 at 2:18 am by Michael JS
  9. good work bos Gizmo, walau masih ada 1-2 yang lolos. it’s okay. keep up.

    Comment posted on November 10th, 2007 at 6:24 am by Xalman
  10. Setuju ‘keamanan’ adalah prioritas dalam kehidupan.

    Comment posted on November 10th, 2007 at 6:14 pm by yop
  11. demi kenyamanan bersama terkadang emang dibutuhkan tindakan tegas

    maju terus Y!A

    Comment posted on November 12th, 2007 at 1:18 am by A Yahoo! User
  12. Bung Gizmo
    Berarti yang dulu itu kelakuan salah satu Troll yah yang pake nama saya menjawab seenaknya itu…waaah,hebat lah YA saya tambah senag dengan keamanan ini.
    Makasih buat semua team Ya dan bung Gizmo selalu memperhatikan kami,maju terus bung ,saya setia mendukungnya.Salam

    Comment posted on November 12th, 2007 at 2:57 am by A Yahoo! User
  13. Bersih bersih terus Boz Gizmo..
    Hail for You!

    Comment posted on November 12th, 2007 at 8:34 am by krist wibowo
  14. hidup ini penuh dengan masalah

    tapi ada 1 hal yang saya yakini

    dengan adanya oom gizmo di Y!A ini

    semua masalah dapat selesai

    salam hangat

    chandra.iman

    Comment posted on November 12th, 2007 at 7:21 pm by A Yahoo! User
  15. Halah2….om chandra, ya gak gitu juga lah. Ini semua kan berkat kita semua…:-)

    salam hangat,
    Gizmo

    Comment posted on November 13th, 2007 at 5:55 pm by Yahoo! Indonesia Answers
  16. Salam sejahtera,
    Bung Gizmo & teman2 Forum semua

    Telah beberapa hari saya begitu enggan untuk aktif merespons beberapa posting pertanyaan di Y!A, dan hanya memantau saja untuk melihat bagaimana perkembangan forum yang teramat sangat saya gemari dan saya cintai ini. Kiranya maaf sekali jika dalam hal ini fasilitas dari bung Gizmo baru bisa saya respon sekarang.
    Oh ya, maaf pula atas kejadian kemarin2 yang menghebohkan, akibat keteledoran saya memberikan id dan password e-mail saya kepada beberapa teman2 diskusi saya sehingga menimbulkan ketidaknyamanan beberapa rekan2 forum semua. Rasanya memang tidak etis hak privasi dgn begitu mudah diberikan ke sembarang orang.
    Bung Gizmo, thanks berat atas upaya-upaya perbaikannya. Namun kiranya sekedar buat pertimbangan, bagaimana jika sikap dan perilaku2 yang menimbulkan ketidaknyamanan forum tidak seharusnya langsung anda blokir. Coba anda ingatkan dengan e-mail yang langsung anda kirimkan, paling tidak ingatkan saja hingga 3 kali, jika masih berlanjut baru anda blokir. Paling tidak anda bisa memberikan kesempatan untuk mereka mau merubah sikap dan perilakunya di forum serta mengindikasikan anda mampu memberikan kenyamanan dan rasa adil pada setiap individu yang mau melibatkan diri untuk dapat berperan akrif di forum tanpa ada pengecualian.
    Bung Gizmo, demi melihat perkembangan forum yang dari hari ke hari tidak terlihat perkembangan yang signifikan, saya sangat prihatin sekali mengingat beberapa posting pertanyaan hanya terkonsentrasi pada jenis kajian tertentu saja, tidak menyeluruh. Bagaimana jika anda juga mau berperan aktif dalam memposting pertanyaan untuk memancing animo mimbar Y!A agar lebih bermanfaat lagi dan tidak didominasi oleh beberapa orang saja (ekslusif).
    Mungkin itu saja dari saya, mohon maaf bila ada beberapa kekurangan dan kesalahan kata atas apa yang telah saya sampaikan.

    Terima kasih.

    Teguh Imam Santoso
    tis_oprov@yahoo.co.id

    Comment posted on November 22nd, 2007 at 11:39 am by Teguh S
  17. salam sejahtera,
    bung gizmo dan rekan2 di forum Y!A
    saya pendatang baru,begitu bergabung di Y!A ini..saya sangat gembira karena bisa saling berbagi pengetahuan dan saling berbagi ilmu bersama antar rekan seforum di Y!A ini..dan saya juga sangat setuju dgn saran-saran bung gizmo setelah membaca poin2 di atas seperti melalui posting2 dari rekan2 Y!A serta bersama2 menghadapi troll2 yg suka memprovokasi suasana di forum Y!A kesayangan kita ini..salam..thanks.

    Comment posted on December 6th, 2007 at 5:01 am by A Yahoo! User
  18. salam hangat
    bung Gis
    tangkap tuh pengacaunya biar forum ini baeeeek terus

    Comment posted on December 6th, 2007 at 10:00 pm by A Yahoo! User
  19. Dear Gizmo,

    Saya tertarik menyimak forum ini, antara lain banyak masukan yang saya peroleh dan memaksa saya untuk lebih belajar banyak baik melalui referensi atau menggali apa yang pernah diketahui. Untuk itu saya ucapkan terima kasih kepada anda.

    Sayang dalam forum Agama & Kepercayaan, anda belum melakukan pemisahan folder. Semestinya dilakukan folder pemisahan agama, misalnya Islam, Kristen, Budha, Hindu dan lainnya (termasuk atheis).

    Saya tidak tahu maksud anda mencampur kolom tsb dalam satu folder, sedangkan folder kesehatan begitu detil anda pisahkan (kesehatan lelaki, wanita, mental dll). Apakah anda memang menghendaki adanya cakar2an antar pemeluk agama. Kita musti ingat bahwa sebagian besar anggota forum adalah remaja, yang masih belum bigitu matang dalam urusan agamanya.

    Masalah ini bila tidak ditindaklanjuti, saya khawatir menimbulkan hal2 kontraproduktif dalam forum ini, yang pada gilirannya benar2 menimbulkan perpecahan kehidupan sosial di masyarakat.

    Saya menantikan follow anda.

    Salam

    Abun.

    Comment posted on December 17th, 2007 at 8:06 pm by buntoro a
  20. bagus lah kalo udah selesai masalahnya

    Comment posted on January 2nd, 2008 at 7:26 pm by Qalbuku4Rabbku
  21. Saya harap untuk menangani para pengguna internet yang “Troll” pengacau atas nama pribadi;orang banyak atau golongan;mereka harus ‘positive thingking’ berjiwa besar untuk mencari ajaran;ilmu dan pengetahuan yang benar melalui Yahoo! Answers ini;sehingga ‘follow up’ akhir pengguna internet “Troll” itu dapat mengikuti kebenaran yang hakiki sebagai kebutuhan pokoknya.

    Comment posted on January 2nd, 2008 at 7:36 pm by A Yahoo! User
  22. Saya harap para pengguna internet yang “Troll” sebagai pengacau;tetap harus menyampaikan segala permasalahannya baik yang bersifat pribadi;keluarga;ras;golongan; masyarakat;massa;suku;bangsa;negara maupun terhadap Tuhan Sang Pencipta;sehingga mereka dapat memilih jawaban-jawaban terbaik dan terbenar yang tidak merugikan mereka lagi;serta selalu menambah pemahaman ajaran; ilmu dan pengetahuan mereka untuk saat ini;nanti maupun masa yang akan datang demi kebangkitan hidup mereka yang tidak layu sebelum tumbuh.

    Comment posted on January 2nd, 2008 at 7:45 pm by A Yahoo! User
  23. Saya harap Yahoo! Answers tetap menjadi sarana utama yang dapat menghubungkan setiap pengguna “link and math” di situs apapun mereka berada;sehingga setiap orang mendapatkan informasi aplikatif tentang berbagai jawaban dari ajaran;ilmu dan pengetahuan demi kebenaran yang hakiki.Untuk itu Yahoo! Answers harus selalu profesional di bidang “Al Qalam” untuk ilmu pengetahuan komputer di seluruh dunia.

    Comment posted on January 2nd, 2008 at 7:51 pm by A Yahoo! User
  24. Selamat berkarya Yahoo! Answers Indonesia; semoga ALLOH senantiasa melindungi;membela dan menolong anda dalam menyampaikan segala pesan untuk bangsa dan negara anda tercinta;semoga karsa maupun karya anda senantiasa mendapatkan yang terbaik dari tuhan sang pencipta.Amin yang ALLOH yang robal alamin ….

    Comment posted on January 2nd, 2008 at 7:56 pm by A Yahoo! User
  25. Untuk semua pengguna internet Yahoo Indonesia;saya harap anda selalu bisa dan mampu untuk menyampaikan segala kebenaran itu;walaupun pahit rasanya;karena di balik kebenaran itu adalah obat bagi anda dan orang lain;sehingga orang lain pun sembuh dari berbagai salah;dosa dan durhaka.

    Comment posted on January 2nd, 2008 at 7:59 pm by A Yahoo! User
  26. Bagi Bangsa Indonesia yang belum merasakan informasi di internet ini;saya harap mereka dapat belajar lagi melalui “Al Qalam” lain baik lewat acara televisi;telepon;satelit;buku-buku sekolah;perpustakaan pesantren maupun hubungan antar kelaurga masing-masing; sehingga kebutuhan informasi mereka tetap terpenuhi sebelum masing-masing dari kita harus meninggalkan dunia yang pana ini.Semoga anda pun bukan pengguna internet menjadi pelopor-pelopor informasi di mana pun anda tinggal.

    Comment posted on January 2nd, 2008 at 8:05 pm by A Yahoo! User
  27. Konichiwa!
    Jd takut dg kata “troll”!
    Pardon!
    Bgimana Indonesia bisa sukses jika banyak troll yg berkeliaran di Y!A?
    Apakah Indonesia bisa maju (sukses) seperti Jepang?
    Apakah jawaban2 di Y!A berkualitas?

    Troll hrs dibasmi!
    Spy kita semua mengerti apa tujuan Troll mengacaukan Y!A.
    OK!
    Sayonara!

    Salam,
    Inata R.L. dengan kerja keras menimba ilmu di Jepang!

    Comment posted on September 6th, 2008 at 8:19 pm by Inata
  28. Sy Kyta dg nickname yg ada di Y!A yi “Thisiplin Itu Penting” mengajukan komentar/comment!!!

    Waduh!
    Sy prnh liat pertanyaan yg aneh!
    Pertnyaannya kira2 s’perti ini “Qqqqqqqqqzzzz?”
    Dua kali sy melihat pertnyaan ini.
    Yg prtama sy jawab, tp yg kedua sy laporkn sbg penyalahgunaan!

    Ada lagi!
    Ada yg mempromosikan sesuatu.
    Atw lebih mirip dg iklan!
    Iklan isi ulang pulsa!
    Yg namanya Dina, Dinta, dsb yg pasti intinya mempromosikan isi ulang pulsa dg cepat, praktis, dan dsb.

    Maaf, jika ada kesalahan pada saya!
    Terutama pada tulisan yang ada baca!

    >..<

    Comment posted on September 6th, 2008 at 8:56 pm by Kyta dg nicname “Thisiplin Itu Penting”
  29. Om Gizmo…

    Troll ini emang ganggu banget yah…
    sampai2 saya tulis ” Awas troll gw kutuk loe jadi tawon” di setiap postingan saya hehehe
    Abis bikin jengkel bgt sih…
    Tapi,,
    yg bikin saya penasaran sampe’ skrg ini…
    Troll itu siapa sih?

    Comment posted on September 10th, 2008 at 8:56 pm by HaNa
  30. salam sejahtera,

    dear pak gizmo,

    hajar trus tu troll….jgn dksh ampiunnnnnnnn………
    hidup Y!A…….hidup……..hidup……….

    mohon maaf kalo ada kata yang tidk mengenakkan…………

    Comment posted on September 17th, 2008 at 5:45 pm by OBY
  31. yak, saya tempel di dinding WANTED:
    THE SOLDIER OF ALLAH 2nd

    Reason:
    Motto/Signature di setiap jawabannya kurang enak

    Comment posted on September 24th, 2008 at 1:09 pm by Vigil Croner
  32. Saran saya :

    1. Pemberian Kontributor Top harus yang betul-betul selektif, akhir-akhir ini banyak KONTOP yang terkesan mengejar point dengan bantuan teman / kontak daripada kualitas jawabannya.

    2. Jika ada pertanyaan yang menyimpang, pelajari dan segera hapus, jangan tunggu-tunggu waktu, terutama masalah sex, karena sudah terlanjur menyebar baru beberapa waktu kemudian baru terhapus, terutama pelaporan yang dilakukan KONTOP berkualitas harus segera ditanggapi dengan cepat .

    3. Jika perlu tambahkan point lain , guna mengurangi kekecewaan user yang lain, karena adanya persamaan jawaban.

    4. Jika perlu Tanda Thumbs up & Thumbs down dihilangkan saja, karena seringkali digunakan sekedar permainan setimentil saja, dan bagaimana anda tahu, kalau yang memberi tanda itu, lebih mengerti terhadap jawaban user yang ditandainya.

    5. Setelah adanya penghapusan berikan kotak komentar atas pertanyaan yang dihapus, apa responnya sebagai pembelaan diri, karena disini sangat riskan munculnya kekecewaan dan ajang balas dendam.

    6. Untuk adilnya Vote usahakan sebelum waktunya Voting habis jangan biarkan siapapun untuk melakukan voting, apakah anda tidak melihat disini banyak yang komplain banyak juga yang nyolong start ( mendahului vote sebelum waktu pertanyaan habis ).

    Demikian, senang telah berbagi, walau tidak semua yang dapat saya sampaikan, namun saya tunggu respon lanjutan, semoga YIA dapat bermutu dan berkualitas guna membangun manusia yang berguna bagi keluarga dan lingkungannya.

    Terima kasih,

    Noname

    Comment posted on October 16th, 2008 at 2:59 pm by Noname
  33. semoga YIA menjadi tempat berdiskusi yang baik

    Comment posted on October 23rd, 2008 at 7:20 pm by patrik

Post Comment

required
required, hidden