Halo, apakabar semua?
Dua hari ini ada dua peristiwa penting yang terjadi pada Yahoo! Indonesia Answers kita, untuk selanjutnya saya akan singkat menjadi Y! ID Answers. Pertama adalah Akhirnya kita berhasil menentukan hari yang akan kita pakai untuk memulai thread di Blog kita ini yang sifatnya menerima masukan, diskusi ataupun yang berkaitan dengan komplain. Hari yang ditentukan adalah hari Jumat. Untuk sementara kami akan menyebutnya dengan “Dengar Pendapat” dibagian subject yang akan ada pada tiap hari jumat. Sedangkan bagi anda yang ingin sharing, memberikan masukan pada kami ataupun menanyakan hal2 yang berkaitan Y! ID Answers, silahkan langsung memberikan comment dibawahnya. Formatnya saya pikir akan lebih baik seperti format diskusi saja, jadi tidak perlu dikumpulkan lalu dijawab sekaligus. Masa berlakunya ya saya pikir setiap hari kita bisa memberikan comment disitu, since formatnya kan bentuknya diskusi. Efektif berlakunya adalah Jumat minggu depan (16 November 2007).
Peristiwa kedua yang terjadi adalah masalah Troll. Ok, untuk yang belum mengerti apa yang disebut Troll, kebetulan saya pernah membahas di blog juga yaitu bisa dilihat disini . Nah Troll itu bisa juga diartikan sebagai pengacau didalam Y! ID Answers. Dua hari yang lalu, terjadi jadi lagi ada Troll yang mulai mencoba-coba mengacau dengan mengirimkan kata2 atau kalimat2 yang tidak pantas diucapkan di muka umum. Bukan hanya itu, dia juga mulai insulting user2 yang lain yang gak gitu jelas juga apa permasalahannya. Dia juga mencuri ID orang lain yang mungkin karena keteledorannya menyebabkan troll ini bisa menggunakan IDnya untuk melakukan hal2 buruk di tempat kita ini, setelah ID pertamanya dia kami suspend. Seperti yang pernah saya singgung sebelumnya. Kami sedang mengembangkan mekanisme sistem pengawasan yang baru, seperti yang pernah saya singgung disini . Namun karena sistem tersebut belum diimplementasikan sehingga kita perlu merapatkan barisan untuk menghadapi troll2 ini. Perlu kita ketahui bersama bahwa tujuan dari troll2 ini mengacau salah satunya adalah:
- Ingin mencari perhatian
- Dendam
- Iseng
- Show-off alias pamer ke user yg lain bhw mereka bisa mengelabui sistem
Nah untuk menyikapinya bila mereka berulah, lakukan hal-hal ini:
- Jangan ditanggapi dengan memberikan jawaban apapun, karena kalau anda merespons, maka itulah yang mereka harapkan, yaitu perhatian ataupun dukungan (bila kasusnya dendam). Sebesar apapun gemesnya anda terhadap troll2 ini jangan memberikan jawaban.
- Laporkan sesegera mungkin, walaupun saya juga tiap hari menyisir pertanyaan demi pertanyaan, bantuan dari teman2 sekalian akan sangat membantu team kami.
- Jangan mengobrol di Y! ID Answers utk membahas troll tersebut, karena hal ini justru akan membuat anda ditindak karena melakukan kesalahan juga. (Formatnya haruslah tanya-jawab berdasarkan panduan komunitas).
- Gunakan blog dgn thread “Dengar pendapat” yang disediakan, yang baru saja kita sepakati diatas untuk sharing tentang troll tersebut.
Secara bersamaan kamipun berusaha untuk menyaring semua troll tersebut tentunya dengan bantuan teman2 semua disini.
OK, itu dulu yang bisa saya sampaikan pagi ini. Terima kasih
salam hangat,
Gizmo